الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الذكاء الاصطناعيحوالي 5 دقيقة

بناء قاعدة معرفة للمساعد

ضع معلومات عملك مثل المنتجات والأسعار والأسئلة الشائعة والسياسات في قاعدة معرفة واربطها بالمساعد.

الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي
أقسام هذا الدليل

إنشاء قاعدة معرفة

  1. 1

    افتح قسم «الذكاء الاصطناعي» وأنشئ قاعدة معرفة جديدة.

  2. 2

    اختر القالب المناسب: بداية فارغة، المنتجات والخدمات، الأسئلة الشائعة، أو الشحن والسياسات.

  3. 3

    امنحها اسمًا واضحًا ووصفًا قصيرًا لتبقى سهلة الوصول بين المصادر.

  4. 4

    أضف المحتوى نصًا عاديًا أو سؤالًا وجوابًا؛ واكتب كل موضوع منفصل في محتوى منفصل.

ملاحظة:خصّص كل قاعدة معرفة لموضوع واضح واحد؛ يمكن للمساعد الواحد الاتصال بعدة قواعد معرفة.

ربطها بالمساعد وإبقاؤها محدثة

  1. 1

    أثناء إنشاء المساعد أو تحريره، اربط قواعد المعرفة ذات الصلة.

  2. 2

    حدد ماذا يقول المساعد عندما لا يعرف الإجابة، وهل يجوز له استخدام المعرفة العامة أم هذه المصادر فقط.

  3. 3

    حدّث الأسعار والمخزون والسياسات باستمرار.

انتبه:حالة «جاهز» تعني أن القاعدة جاهزة لاستخدام المساعد. المحتوى القديم فيها يعني إجابات قديمة من المساعد.

هل تريد تنفيذ ذلك الآن؟ستغادر الدليل وتفتح القسم المقابل في لوحة التحكم.
الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي

أدلة ذات صلة