الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الرسائل والتعليقات وجهات الاتصالحوالي 4 دقيقة

إدارة الرسائل المباشرة

اعرض المحادثات وصفِّها ورد عليها، وأسند العمل إلى أحد أعضاء الفريق عند الحاجة.

فتح الرسائل المباشرة
أقسام هذا الدليل

ماذا يوجد في صندوق الرسائل؟

  • قائمة محادثات للعثور على المستخدم بسرعة.
  • المحادثة نفسها والرسائل السابقة.
  • معلومات جهة الاتصال بجانب المحادثة.
  • التصفية وإسناد المحادثة للعمل الجماعي.

طريقة بسيطة للرد

  1. 1

    افتح المحادثة الجديدة.

  2. 2

    اقرأ بعض الرسائل السابقة قبل الرد.

  3. 3

    راجع معلومات جهة الاتصال من اللوحة الجانبية عند الحاجة.

  4. 4

    أرسل الرد أو أسند المحادثة إلى الزميل المناسب.

ملاحظة:اضغط على اسم الشخص لرؤية معلوماته. يمكنك مراجعة بياناته ورسائله السابقة قبل الرد.

هل تريد تنفيذ ذلك الآن؟ستغادر الدليل وتفتح القسم المقابل في لوحة التحكم.
فتح الرسائل المباشرة

أدلة ذات صلة