پاسخ خودکار و جریانهاحدود 4 دقیقه
دیدن آمار یک جریان
ببینید جریان چند بار شروع شده، چند بار جلو رفته و کجاها نیاز به بررسی دارد.
بخشهای این راهنما
آمار را از خود جریان باز کنید
- 1
وارد فهرست جریانها شوید.
- 2
جریان موردنظر را پیدا کنید.
- 3
از گزینههای همان جریان وارد «آمار» شوید.
- 4
بازه زمانی و آمار را بررسی کنید. اگر تعداد پاسخها کمتر از انتظار بود، اول تنظیم شروع جریان و اولین پیام را ببینید.
به چه چیزهایی نگاه کنم؟
- آیا جریان اصلاً شروع میشود؟ اگر نه، مشکل معمولاً در شرط شروع است.
- آیا کاربر در یک مرحله خاص متوقف میشود؟ همان پیام یا دکمه را بررسی کنید.
- آیا بعضی گفتگوها پاسخ نگرفتهاند؟ جزئیات همان گفتگوها را باز کنید و ببینید جریان کجا متوقف شده است.
نکته: هدف آمار این نیست که فقط عدد ببینید؛ باید بفهمید کدام مرحله نیاز به اصلاح دارد.
راهنماهای مرتبط
پاسخ خودکار و جریانها
مشخص کنید جریان چه زمانی شروع شود
حدود 5 دقیقهبا شرط شروع تعیین میکنید چه پیام، کامنت یا اتفاقی باید جریان را روشن کند.
باز کردن راهنماپاسخ خودکار و جریانها
فرستادن پیام و ساخت دکمه
حدود 5 دقیقهمتن پیام را بنویسید، در صورت نیاز دکمه بگذارید و برای هر دکمه مشخص کنید بعدش چه شود.
باز کردن راهنما