پاسخ خودکار دایرکت اینستاگرام با اتوماسیون آماده
برای سؤال‌های پرتکرار مثل قیمت و ساعات کاری، پاسخ خودکار بسازید؛ سناریوی مناسب را انتخاب کنید، شرط شروع را تنظیم کنید و نتیجه را ببینید.
دیدن جریان‌های آمادهبخشهای این راهنما
اول کاری را که می‌خواهید انتخاب کنید
در صفحه جریان‌ها لازم نیست از اصطلاحات فنی چیزی بدانید. کاری را انتخاب کنید که می‌خواهید انجام شود و های‌فالوور فرم مناسب همان کار را باز می‌کند.
- کامنت می‌آید → دایرکت بفرست.
- کاربر دایرکت می‌دهد → پاسخ خودکار بده.
- کامنت لایو می‌آید → دایرکت بفرست.
- کسی در استوری منشن می‌کند → پاسخ بده.
- شماره تماس یا ایمیل بگیر و ذخیره کن.
- پاسخ را با هوش مصنوعی بساز.
تنظیمش کنید
- 1
پیجی که قرار است این کار روی آن انجام شود انتخاب کنید.
- 2
مشخص کنید چه چیزی شروع‌کننده کار باشد؛ مثلاً یک کامنت یا یک دایرکت.
- 3
متن پاسخ را بنویسید و در صورت نیاز دکمه یا شرط اضافه کنید.
- 4
در پایان مرور کنید و جریان را فعال کنید.
نکته:اگر کار شما با یکی از گزینه‌های آماده حل می‌شود، سراغ طراحی سفارشی نروید. مسیر آماده هم ساده‌تر است و هم احتمال تنظیم اشتباه کمتر می‌شود.
نمونه: پاسخ به سؤال قیمت در دایرکت
- 1
از کاتالوگ، پاسخ خودکار دایرکت را انتخاب کنید.
- 2
پیج موردنظر و شرط پیام ورودی، مثلاً کلمه «قیمت»، را مشخص کنید.
- 3
پاسخ را کوتاه و روشن بنویسید: «سلام، برای دیدن قیمت و موجودی این محصول از این لینک استفاده کنید».
- 4
جریان را فعال کنید و از یک حساب دیگر پیام جدیدی مطابق شرط شروع بفرستید.
- 5
نتیجه را در تاریخچه اجرا بررسی کنید و متن پاسخ را با سؤال واقعی مخاطب تطبیق دهید.
- برای قیمت، آدرس و ساعات کاری پاسخ‌های مشخص داشته باشید.
- از وعده زمان پاسخ‌گویی یا موجودی‌ای که نمی‌توانید رعایت کنید استفاده نکنید.
- اگر چند جریان برای یک پیام دارید، شرط‌های شروع و اولویت آن‌ها را مرور کنید.
نکته:برای پاسخ وابسته به اطلاعات کسب‌وکار و متن متغیر مخاطب، راهنمای ساخت دستیار هوش مصنوعی و استفاده از آن در جریان را ببینید.
راهنماهای مرتبط
کامنت به دایرکت اینستاگرام؛ از کلمه کلیدی تا ارسال پاسخ
حدود 6 دقیقهبا یک کلمه مشخص زیر پست، لینک یا اطلاعات محصول را در دایرکت بفرستید و نتیجه را از تاریخچه اجرای اتوماسیون پیگیری کنید.
باز کردن راهنماپاسخ خودکار عمومی به کامنت
حدود 4 دقیقهزیر پست‌های مشخص به کامنت‌ها به‌صورت عمومی جواب بدهید؛ برای همه کامنت‌ها یا فقط کلمه کلیدی خاص.
باز کردن راهنماپاسخ خودکار به استوری
حدود 4 دقیقهوقتی کسی شما را در استوری منشن می‌کند یا به استوری واکنش نشان می‌دهد، خودکار پاسخ بدهید.
باز کردن راهنماارسال دایرکت از کامنت لایو
حدود 4 دقیقهدر زمان لایو، کامنت کاربر می‌تواند به‌صورت خودکار یک دایرکت مشخص را برای او ارسال کند.
باز کردن راهنماساخت یک جریان از صفر
حدود 6 دقیقهاگر گزینه‌های آماده کار دلخواهتان را انجام نمی‌دهند، جریان را مرحله‌به‌مرحله خودتان بسازید.
باز کردن راهنما